Informativa privacy

01Chi è il titolare

Il titolare del trattamento è Alex Edward, che opera con il nome edosign (sito edosign.com). Puoi scriverci a hello@edosign.com oppure su WhatsApp al +39 352 071 1359.

02Quali dati raccogliamo

• Dal modulo contatti: nome, numero di telefono (lo usiamo anche per WhatsApp), email, il servizio che ti interessa, il messaggio, la lingua del sito, data e ora dell’invio e la versione di questa informativa che hai accettato.
• Per la sicurezza: l’indirizzo IP viene accorciato (togliamo l’ultima parte) e trasformato con un codice non reversibile (hash), usato solo per limitare lo spam. Registriamo anche il tipo di browser.
• Verifica anti-robot: quando inizi a compilare il modulo o apri la pagina di accesso, il servizio Cloudflare Turnstile controlla in modo invisibile alcuni segnali tecnici del browser (come indirizzo IP, tipo di browser e il modo in cui interagisci con la pagina) per capire se sei una persona. Di solito non devi fare nulla; solo di rado ti chiede un clic. A noi arriva solo l’esito della verifica; Cloudflare tratta questi dati secondo la propria informativa per Turnstile (cloudflare.com/turnstile-privacy-policy).
• Statistiche, solo se le accetti: con Vercel Web Analytics contiamo le visite in forma anonima e aggregata (pagina vista, sito di provenienza, paese, tipo di dispositivo e browser). Non usa cookie e non ci permette di riconoscerti.
• Su WhatsApp: se ci scrivi su WhatsApp, la conversazione passa da WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), che tratta i dati secondo la propria informativa.

03Perché li usiamo

• Per rispondere alla tua richiesta e, se vuoi, prepararti un preventivo: sono misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR), con il consenso che dai inviando il modulo (art. 6.1.a).
• Per proteggere il sito da spam, bot e abusi (limite di invii e verifica Cloudflare Turnstile): legittimo interesse (art. 6.1.f).
• Per le statistiche anonime: solo con il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 del Codice privacy), che puoi ritirare quando vuoi dalla cookie policy.

Non usiamo i tuoi dati per pubblicità, non li vendiamo e non facciamo profilazione.

04Chi li tratta per noi

• Supabase: database, con server nell’Unione Europea.
• Vercel: hosting del sito e, solo con il tuo consenso, statistiche anonime.
• Cloudflare: verifica anti-robot invisibile (Turnstile) sul modulo contatti e sulla pagina di accesso.
• Resend: invio dell’email che ci avvisa della tua richiesta, della conferma a te e delle nostre risposte via email.

Questi fornitori agiscono come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR). Alcuni hanno sede negli Stati Uniti: i trasferimenti avvengono con le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o nell’ambito del Data Privacy Framework UE-USA.

05Per quanto tempo

• Richieste inviate dal modulo: 24 mesi, poi vengono cancellate in automatico.
• Dati anti-spam (IP in forma di hash): 24 ore.
• Statistiche: solo numeri aggregati; l’identificativo temporaneo usato per contare le visite si azzera ogni 24 ore.

06Cookie

Usiamo solo cookie tecnici e, se li accetti, statistiche anonime che non usano cookie. Niente pubblicità né profilazione. Nella cookie policy trovi l’elenco completo e puoi cambiare le tue scelte in qualsiasi momento.

07I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di vedere, correggere o cancellare i tuoi dati, di limitarne l’uso, di riceverli in un formato leggibile o di opporti al trattamento, e puoi ritirare il consenso (artt. 15–22 GDPR). Scrivici a hello@edosign.com o su WhatsApp: rispondiamo entro 30 giorni.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

08Minori

Il modulo contatti non è pensato per chi ha meno di 14 anni. Se ci accorgiamo di aver ricevuto dati di un minore, li cancelliamo.

09Modifiche

Se questa informativa cambia, la versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina con la nuova data.